KIPIK est-il vraiment gratuit ?
Pour les particuliers, oui, entièrement : recherche, essai en réalité augmentée, petites annonces, messagerie et réservation n'ont aucun coût. Pour les professionnels, la formule Démarrage est gratuite avec une commission de 7 % sur les paiements encaissés via la plateforme ; Pro et Premium abaissent cette commission à 2 % et 1 % contre un abonnement mensuel.
Je cherche un perceur, pas un tatoueur. C'est prévu ?
Oui, au même niveau. Le piercing n'est pas un filtre ajouté au tatouage : les perceurs ont leur propre arborescence — zone du corps, type de bijou, matériau — et leur fiche affiche le protocole d'hygiène et de stérilisation. Réservation, devis, paiement et suivi de cicatrisation fonctionnent à l'identique, et les formules professionnelles sont les mêmes que pour les tatoueurs, au même prix.
Sur quels critères puis-je chercher un artiste ?
Sur la distance (rayon réglable de 5 à 200 km, ou pays entier), sur les styles — organisés en familles comme Classique, Réalisme, Graphique ou Japonais, chacune avec ses sous-styles, jusqu'à dix sélectionnés à la fois —, sur le budget, sur l'urgence, sur la disponibilité, et sur le statut du profil (vérifié ou simplement référencé). Une recherche assistée par IA et un compteur de résultats en temps réel complètent les filtres.
Je ne sais pas ce que je veux. Comment je fais ?
Tu ouvres la recherche et tu déplies le bandeau « Trouve TON tatoueur avec PIK », tout en haut, puis « Démarrer la discussion ». PIK est l'assistant de KIPIK : quelques questions et il te connecte aux pros qui matchent ton style, ta zone et ta dispo — tatoueurs comme perceurs. C'est fait pour ceux qui ont une envie mais pas le vocabulaire.
Qui peut créer un compte professionnel ?
Les tatoueurs et perceurs disposant d'un SIRET valide, d'une assurance responsabilité civile professionnelle et d'une attestation de formation hygiène et salubrité. Les professionnels de Belgique, de Suisse et du Luxembourg peuvent aussi s'inscrire, avec le numéro d'entreprise et le numéro de TVA propres à leur pays.
Que change la réforme de la facture électronique ?
La réception de factures électroniques est obligatoire depuis le 1er septembre 2026. L'obligation d'émission s'applique au 1er septembre 2027 pour les micro-entreprises. KIPIK génère le livre des recettes, le registre des achats et l'export FEC sur douze mois, et se raccorde à une plateforme partenaire agréée. L'activation ne demande que le SIRET ; il faut préparer une pièce d'identité, un Kbis de moins de trois mois et un RIB.
Comment fonctionnent les paiements ?
Les paiements passent par Stripe. Carte bancaire, prélèvement SEPA à 0,35 € par opération, paiement en trois ou quatre fois via Klarna, et Bancontact pour les clients belges. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par KIPIK. Le détail des frais distingue explicitement la commission KIPIK des frais du prestataire de paiement.
À quoi servent les petites annonces ?
À inverser la recherche. Plutôt que de démarcher les artistes un par un, tu publies ton projet avec son style, son budget et son degré d'urgence : les tatoueurs concernés te répondent par un devis, consultable en PDF zoomable, partageable et imprimable. Tu disposes de sept jours pour accepter ; l'annonce se ferme automatiquement une fois un devis accepté.
Mon profil apparaît sans que je m'y sois inscrit. Pourquoi ?
L'annuaire contient des fiches référencées à partir de sources publiques — base SIRENE, OpenStreetMap, Google Places — pour que la carte soit utile dès le premier jour. Ces fiches sont distinguées des profils vérifiés par un filtre dédié. Vous pouvez revendiquer la vôtre pour la compléter, ou demander son retrait.
Dans quels pays et quelles langues ?
L'inscription professionnelle est ouverte dans plus de vingt-cinq pays, avec l'identifiant d'entreprise et les moyens de paiement propres à chacun. L'interface est traduite en français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais et portugais, et s'adapte automatiquement à la langue de l'appareil.